Après la signature

L’entretien obligatoire de vos équipements

Pompe à chaleur, climatisation, chaudière : l’entretien périodique est une obligation légale, et souvent une condition de la garantie du fabricant. Voici la fréquence pour chaque équipement, ce que doit contenir l’attestation, et qui doit l’assurer.

Qui doit entretenir quoi

ÉquipementFréquenceBase
Pompe à chaleur, climatisation (4 à 70 kW)Tous les deux ansDécret n° 2020-912 du 28 juillet 2020
Chaudière gaz, fioul, bois (4 à 400 kW)Chaque annéeCode de l’environnement
Contrôle d’étanchéité des fluidesPériodique, au-delà de 5 t éq. CO₂ de fluideRèglement européen sur les gaz fluorés
Poêle, insert, conduit de fuméeRamonage selon le règlement sanitaire départemental, souvent deux fois par anRèglement sanitaire départemental
Chauffe-eau thermodynamiqueConseillé, souvent sous le seuil de 4 kWNotice du fabricant
Panneaux solaires, borne de rechargePas d’obligation légale ; contrôles conseillésNotice du fabricant

Dans un logement loué, l’entretien courant de ces équipements est en principe à la charge du locataire ; le propriétaire doit, lui, fournir un équipement en état de fonctionnement.

Ce que contient l’attestation d’entretien

À l’issue de l’entretien d’une pompe à chaleur ou d’une chaudière, le professionnel vous remet une attestation, dans les quinze jours. Elle mentionne notamment :

  • l’identité du professionnel et la date de l’intervention ;
  • les opérations réalisées et les contrôles effectués ;
  • une évaluation de la performance de l’équipement ;
  • des recommandations sur l’usage, les réglages ou les améliorations possibles.

Conservez-la : votre assureur ou le fabricant peuvent la demander après un sinistre ou une panne. Pour une pompe à chaleur ou une climatisation, toute intervention sur le circuit frigorifique suppose une entreprise titulaire de l’attestation de capacité.

§

Un contrat d’entretien n’est pas obligatoire : l’obligation porte sur l’entretien lui-même. Un contrat simplifie les rappels et prévoit souvent un délai d’intervention en cas de panne ; comparez ce qu’il inclut avant de le signer.

Trouver un professionnel pour l’entretien

Choisissez l’équipement, puis décrivez votre besoin : des professionnels de votre région vous recontactent. Gratuit et sans engagement.

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Questions fréquentes

L’entretien de ma pompe à chaleur est-il vraiment obligatoire ?

Oui, tous les deux ans pour une puissance comprise entre 4 et 70 kW, depuis le décret du 28 juillet 2020. Le professionnel remet une attestation d’entretien.

Qui paie l’entretien dans un logement loué ?

L’entretien courant est en principe à la charge du locataire. Le remplacement d’un équipement usé ou défaillant reste à la charge du propriétaire.

Que se passe-t-il si je n’entretiens pas mon équipement ?

Vous risquez de perdre la garantie du fabricant et de voir votre assureur contester sa prise en charge après un sinistre. Le rendement de l’équipement se dégrade aussi.