Bien choisir son installateur : la méthode
Une installation se choisit en deux temps : écarter les entreprises qui ne passent pas les vérifications, puis départager les autres sur des critères comparables. Voici la méthode, du premier appel à la signature.
Le parcours, étape par étape
- Vérifier avant d’appelerQualification dans le bon domaine, dates de validité, existence légale : la carte de vérification écarte en quelques secondes les entreprises qui ne conviennent pas.
- Contacter deux ou trois entreprisesPar vos soins, à partir de la liste du registre, ou en décrivant votre projet une fois pour être recontacté.
- Exiger une visite techniqueUn prix donné au téléphone n’engage personne ; le dimensionnement se fait sur place. Les questions à poser
- Lire chaque devisMentions obligatoires, matériel exact, prestations incluses et exclues. Lire un devis d’installation
- Comparer à périmètre égalMême puissance, mêmes accessoires, même mise en service : sinon les prix ne se comparent pas. Comparer trois devis
- Négocier l’acompte et les délaisUn acompte raisonnable, un solde à la réception, une date de fin écrite. Acompte, délais et pénalités
- Savoir qui poseraL’entreprise qui signe n’est pas toujours celle qui installe. Sous-traitance
Les guides de cette rubrique
Questions fréquentes
Combien de devis demander ?
Deux ou trois, à périmètre comparable. Au-delà, la comparaison devient difficile ; en deçà, vous n’avez pas de référence de prix.
Faut-il choisir le devis le moins cher ?
Pas forcément. Un écart de prix s’explique souvent par une différence de matériel, de puissance, d’accessoires ou de prestations incluses. Comparez ligne à ligne avant de comparer les totaux.
Combien de temps prendre avant de signer ?
Le temps de vérifier l’entreprise, de lire le devis chez vous et de le comparer. Un devis sérieux reste valable plusieurs semaines : une offre « valable aujourd’hui seulement » est un signal d’alerte.
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